作成日 2017/3/26
最終更新日 2017/3/26
品質確保の難しさ
品質確保は難しいです。その理由を説明します。
品質不良の言い訳は聞きたくないって？
不具合によって時間をつぶした人には申し訳ないし、気持ちは良く分かるのですが、どうしようもないのです。それを説明します。
いきなり、「は？」と思うでしょう。
実はたった数十行のソースコードでも全パターン試験できないことが証明されています。
例えば、画面から入力された値（数値）分だけ、繰り返し処理するプログラムがあったとします。
0回の時、1回の時、2回の時、、、まあ、これくらい行えば、命令網羅・分岐網羅はするからほぼ、バグは無い様に思えます。
しかし、30回の時に不具合が起きるとしたらどうですか？（例えば、原因はメモリ不足とする）。
30回がOKとして31回は？？？他の原因で駄目かもしれません。
また、処理を行っているときに、他から割り込みがあったらどうでしょうか？
エクセルVBAではマクロの実行中に中断できますが、正しく中断できますか？これも、1回目のとき、2回目の時、、、全てです。
全パターン試験するというのは、取り得る値、割り込みタイミング、その他の状態の全てのパターンで試験を行うということです。
1回くらいなら試験できるかもって思うかもしれないですが、バグ修正したら、もう一回やり直しです。一体どれだけの時間がかかるのでしょうか？
以下、引用の引用になってしまうかもしれませんが、書籍「基礎から学ぶソフトウェアテスト 〜テストの「プロ」を目指す人のために〜」（ISBN4-8222-8113-2）の21ページに記載されているものです。
1979年に，Myersはさらに単純なプログラムを書いた。その中にはループが一つ
とIF文が数個しかない。どんなプログラミング言語でも，20行で書けるはずだ。こ
んなプログラムでも，100兆のパスがあり，優秀なテスト担当者でも，全パスをテス
トするのに10億年かかる。
うん。無理。
品質の定義がむずかしいです。
いやいや、品質が良い＝バグが少ないあるいは無いことだろって？
だから、今度はバグ定義がむずかしいです。
言っている意味が分からないって？
多くの人が思う、バグというのは正しく動かない、ですよね。でも、遅いというのもバグなんです。
バグには2種類あると考えています。1つが機能性のバグで、もう１つが非機能性のバグです。非機能性というのは、動作は正しいが、「なんかなー」、というものです。
先ほどあげた、遅いとかです。他にもいろいろあります。
「遅い」というのは、具体的にどういう状況で何をして、何秒なのか？です。使うPCなんてみんなばらばらだから、定義が難しいです。もちろん、試験するけど、ソフトの利用者が実際に行う環境を完全に再現できないからね。
品質を語るのは難しいです。
いろんな知識（設計技術、セキュリティ、JISなど）を必要とするためです。
情報処理技術者試験は、薄く広くです。広いのは、良いことです。繰り返しになりますが、品質を語るためにはいろんな知識を必要とするためです。しかし、薄いからなぁ。
例えば、モジュールの強度・結合度は、JIS X 0129-1で定義される品質のうち、保守性に関係してきます。
しかし、参考書（古いのですが、ソフトウェア技術者の参考書）を見るとそこまでは書いていません。
テストについては、ホワイトボックステスト、ブラックボックステストがあります。
参考書では、後は、境界値分析、命令網羅などが書かれていますが、本当にこれだけ。。
データ網羅とか、そんな記載なし。
スレッド関連のバグは再現性が低いとか、もちろん、記載なし。
やっぱり内容が薄いよ。
まあ、でも、試験内容を増やすのは無謀だからね。
情報処理技術者試験での内容が薄いと、どうしても知識不足になってしまうんです。
繰り返しになりますが、品質を語るのは難しいです。
これまた、繰り返しになりますが、いろんな知識（設計技術、セキュリティ、JISなど）を必要とするためです。
実は品質については2008年頃にアップする予定でした。が、知識不足で一旦消えました。
今は、2017年。9年かかった・・。
このページを作成するのに参考にした書籍です。
|
番号 |
著者名 |
書籍名 |
ISBN |
説明 |
| 1 |
Cem Kaner (著), Hung Quoc Nguyen (著), Jack Falk (著), テスト技術者交流会 (翻訳) |
基本から学ぶソフトウェアテスト テストの「プロ」を目指す人のために |
978-4822281137 |
p21に全パターン試験できないことについての記載があります。 |
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